Todas as peças são produzidas manualmente e passam por revisão antes do envio, garantindo qualidade e cuidado em cada detalhe. Por se tratarem de produtos artesanais, podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho e acabamento — características que não são consideradas defeito.
Nossas peças são cuidadosamente conferidas antes do envio, porém, caso ocorra alguma inconformidade, pedimos que entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com foto e descrição do ocorrido.
Não realizamos trocas nas seguintes situações:
Peças em promoção não possuem troca.
Para manter suas peças bonitas por mais tempo:
